Al Ándalus Ecoturismo

Todas las condiciones generales de esta página web son exclusivamente condiciones generales de Al Ándalus Ecoturismo propiedad de Alejandro Pulido registrado en la Oficina de Turismo de Andalucía como guía especializado RTA AT/MA/00439.

En consecuencia, todos los clientes que reserven cualquier actividad con Al Ándalus Ecoturismo (Alejandro Pulido) aceptan estas condiciones publicado en la página web: www.alandaluseco.com

El cliente es consciente y declara que la página web: www.alandaluseco.com y en consecuencia su titular no se hace responsable de las actividades físicas de la empresa Al Ándalus Ecoturismo. En consecuencia, cualquier reclamación sobre las actividades físicas de Al Ándalus Ecoturismo deberá realizarse directamente al titular de la empresa Alejandro Pulido.

1. Antes de realizar actividades físicas con Al Ándalus Ecoturismo, el cliente declara que no se encuentra bajo los efectos del alcohol, drogas, estupefacientes o cualquier medicación que pueda alterar sus condiciones físicas (reflejos, coordinación, etc.) durante la actividad.

2. Antes de realizar actividades físicas con Al Ándalus Ecoturismo, el cliente declara que no padece ninguna enfermedad cardiovascular, ni ninguna enfermedad o discapacidad que le impida realizar la actividad que ponga en riesgo su salud.

3. El cliente declara antes de las actividades físicas con Al Ándalus Ecoturismo que los menores irán acompañados de un adulto (padre/madre o tutor legal) y que será responsable de ellos.

4. El cliente es consciente de que en caso de cualquier conflicto que deba resolverse judicialmente, ambas partes se someterán a la jurisprudencia de los tribunales del estado español.

5. Antes de un paseo, un viaje, una excursión, el cliente declara haber leído la información sobre dicho paseo, viaje o excursión. En consecuencia, el cliente declara y acepta ser responsable si la ropa, zapatos, chaquetas o otros no son adecuados para dicho paseo, viaje o excursión.

6. Antes de cualquier viaje, paseo, visita o actividad física con Al Ándalus Ecoturismo, es responsabilidad del cliente asegurarse de que su equipo y condiciones físicas son las adecuadas para la actividad contratada.

7. El cliente es consciente y acepta que el día de la actividad, excursion, paseo o visita debe ser puntual para la cita y en caso contrario Al Andalus Ecoturismo y su propietario no realizarán devolución alguna.

8. El cliente acepta y es consciente de que si va de excursión, de visita, de paseo con un perro, el dueño del perro, el cliente es responsable del comportamiento del perro. Si el perro no puede continuar con el paseo, la excursión o la visita, Al Andalus Ecoturismo no se hará responsable de ello y en caso de cancelación, Al Andalus Ecoturismo no devolverá ningún depósito.(Los paseos por agua o montaña no son aptos para todos los perros, Al Andalus Ecoturismo no puede saber cuáles son las habilidades del perro para este tipo de paseo)

9. El cliente es consciente de que el grado de dificultad de cada paseo por el mar, río o montaña es subjetivo a la persona ya la preparación física de cada individuo. Antes de la actividad, Al Andalus Ecoturismo informa al cliente del nivel de dificultad en base a los parámetros de dificultad de quienes practican actividades físico deportivas. El cliente acepta y es consciente de que si no puede realizar la actividad o el paseo y tiene que interrumpirlo o cancelarlo, no recibirá ningún reembolso por parte de Al Andalus Ecoturismo.

10. El cliente es consciente y acepta que si no avisa antes de 48 horas en el caso de cancelación de una ruta de senderismo, o de 1 semana en el caso de un viaje en autobús o viaje que incluya pernoctación de fin de semana o pernoctación en cualquier alojamiento que deban reservarse con antelación perderán la totalidad del pago realizado para cubrir los gastos de gestión y administración de la reserva realizada.

10.1. Cancelación 48 horas antes de la ruta de senderismo = reembolso complet

10.2. Cancelación de cero a 47 horas antes de la ruta de senderismo = Sin reembolso

10.3. Cancelación 1 semana antes del viaje en autobús | hotel | alojamiento | camping = reembolso complete

10.4. Cancelación de 1 día a 6 días de antelación viaje en autobús | hotel | alojamiento | camping = Sin reembolso

11. El cliente es consciente y acepta que no es posible cambiar la fecha de reserva de una ruta de senderismo o de un viaje en autobús o de una reserva de fin de semana por otra.

12. El cliente es consciente y acepta que si no entra en la zona de devolución, no importa el motivo de la cancelación.

13. El cliente del club de remitentes Al Alandalus Ecoturismo tiene preferencia en las reservas de remitente incluso a última hora pero si realiza una reserva un día antes o el mismo día de la ruta de remitente y luego en el último momento no puede participar seguirá siendo Cobraron 9 euros para cubrir los gastos de gestión y los gastos de seguro.

14. El cliente del club de viajes Al Alandalus Ecoturismo tiene preferencia en las reservas de autobús pero si se reserva la actividad el cliente cancela 3 días antes y no pierde el importe total de la reserva sino sólo 15 euros.

15. El cliente es consciente de que Al Ándalus Ecoturismo tiene contratado una póliza de RC (Responsabilidad Civil) y un seguro de accidentes que cubre a todos los clientes que contratan nuestros servicios.

15.1. El número de póliza y la compañía está a disposición del cliente que lo solicite.

16. El cliente es consciente de que las actividades ofertadas de la empresa Al Ándalus Ecoturismo pueden estar sujetas a cambio según las condiciones meteorológicas y las características físicas y psíquicas de los participantes.

16.1. Los itinerarios podrán modificarse e incluso suspenderse parcial o totalmente si las circunstancias lo aconsejan, siempre bajo criterio de los guías.

16.2. No obstante, en caso de ya iniciada la actividad y que deba suspenderse por causas ajenas a la empresa, no será de obligada resolución el reembolso del importe dada la imprevisibilidad de los factores externos.

17. El guías de la empresa Al Ándalus Ecoturismo es el máximo responsable de la actividad tomando las decisiones más adecuadas para la seguridad y el buen funcionamiento de la misma, teniendo en cuenta condiciones meteorológicas, forma física y psíquica de los participantes.

18. Los participantes se comprometen a cumplir las instrucciones del guía. De no cumplirse las mismas, tanto la empresa como el guía declinan toda responsabilidad en las consecuencias que se puedan originar, dando lugar, llegado el caso, a la expulsión del participante o incluso, a la suspensión de la actividad, con pérdida de todos los derechos.

19. El cliente es consciente que todas las actividades de montaña entrañan riesgos. El guía se encargará de gestionarlos para maximizar la seguridad de los participantes pero nunca podrá garantizarla por completo.

20. La empresa y las guías de actividades de Al Ándalus Ecoturismo, se reservan el derecho de admisión de cualquier persona que no esté en condiciones psicofísicas o técnicas adecuadas para la realización de la actividad.

21. Los participantes en las actividades de la empresa Al Ándalus Ecoturismo son conscientes y han declarado que muestran un trato afable y respetuoso con los guías y el resto de clientes.

22. Los participantes serán respetuosos con el medio ambiente y evitarán dañar la flora, perturbar la fauna o dañar la infraestructura utilizada en la actividad.